Garantías
Soporte Dell:
https://www.dell.com/support/home/es-co/Products?IsTag=True&IsInvalidSelection=True
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
LÍNEA SOPORTE TÉCNICO A NIVEL NACIONAL: 01800 5181730
En el siguiente link encontrará información sobre los centros de servicio autorizados
Servicio técnico impresoras
http://www.canonexperience.com.co/servicio-tecnico-impresoras/
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Línea de servicio: 018000-910-109
Bogotá o Celular (1) 241 55 28
https://www.asus.com/ar/support/Service-Center/Colombia
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Línea de Servicio Expreso: (01 8000 915235)
Bogotá: 592 2200
En el siguiente link encontrará los centros de servicio autorizados por EPSON para trámite de garantías de acuerdo al tipo de producto
http://global.latin.epson.com/Soporte/Centros-De-Servicios
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Enlace para recibir soporte técnico por chat
https://support.hp.com/co-es/contact-hp
No olvide tener a mano:
- Referencia del producto
- Serial cuando aplique
- Fecha de facturación
- Falla que está presentando el producto
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Periodo de Garantía: El tiempo de garantía varía según el modelo y la línea de producto adquirido.
El trámite de garantía de este producto es directamente con LENOVO a través de sus líneas de servicio,
Línea de servicio: 0-1800 917 0541 – opción 1 para consumo, opción 2 para corporativo
Línea en Bogotá: 57 1 3819811
Soporte vía WhatsApp 5715800360
Puede consultar las condiciones generales que tiene LENOVO para la prestación de servicios de garantía
https://support.lenovo.com/bo/es/solutions/ht100140
El trámite lo debe realizar directamente el usuario final, ya que solicitarán realizar pruebas sobre la unidad
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Accesorios
Periodo de Garantía: El tiempo de garantía varía según el modelo y la línea de producto adquirido.
*Para mayor información visitar
http://www.kingston.com/latam/company/warranty.asp
http://www.kingston.com/latam/company/warranty
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Se debe verificar primero ya que la garantía de varios accesorios se tramita directo con fábrica.
Nacional: 018000931234 Bogotá: 587 0300
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Para mayor información visitar
https://www.bose.co/es_co/legal/product_warranty.html
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Para mayor información visitar
https://www.sony.com.co/corporate/CO/servicioysoporte/servicio.html?XID=M:svc:esupport
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Centro de Servicio
Gtm Colombia
Cel: 3005786174 – 3124009209
WhatsApp: 3005786174
Tel: 6791069 – 4746306
Correos para solicitar recolección son:
Recuerde que puede validar el estado de su número de orden en la siguiente página.
1. Ingrese a www.gtm.com.co
2. Elija la marca XIAOMI
3. Ingrese número de orden, Imei o cedula
4. Valide el estado de su equipo
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Centro de Servicio
Gtm Colombia
Cel: 3005786174 – 3124009209
WhatsApp: 3005786174
Tel: 6791069 – 4746306
Correos para solicitar recolección son:
Recuerde que puede validar el estado de su número de orden en la siguiente página.
1. Ingrese a www.gtm.com.co
2. Elija la marca XIAOMI
3. Ingrese número de orden, Imei o cedula
4. Valide el estado de su equipo
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
1 año a partir de la factura de compra para celulares
El trámite de garantía deberá realizarse en cualquiera de los centros autorizados de Samsung en todo el país:"
Línea gratuita 018000112112
Centro de Servicio
https://www.samsung.com/co/support/service-center/#?storeId=116&lat=4.612016&lng=-74.078064
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Periodo de Garantía: El tiempo de garantía varía según el modelo y la línea de producto adquirido.
En el siguiente Link puede verificar periodo de garantía de su producto
Centro de Garantías
https://consumer.huawei.com/co/support/warranty-query/
El trámite de garantía es directamente con HUAWEI a través sus centros de servicio
https://consumer.huawei.com/co/support/service-center/
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Periodo de Garantía: 1 año de garantía a partir de la fecha de facturación El trámite es directamente con Realme a través de sus diferentes canales de servicio:
Centro de Servicio Bogotá
Transversal 100A # 80A – 20.
Centro comercial Portal 80.
Piso 2 Locales 022-023, Bogotá
Lunes - Viernes: 10am-7pm; Sábados: 10am-4pm.
Centro de Servicio Bogotá
Transversal 100A # 80A – 20.
Centro comercial Portal 80.
Piso 2 Locales 022-023, Bogotá
Lunes - Viernes: 10am-7pm; Sábados: 10am-4pm.
Contacto:
Chat: https://support.motorola.com/rola/es/ContactUs
Teléfono: 01-800-7001504
Cualquier inquietud puede enviarla al correo:
Para mayor información visitar
https://checkcoverage.apple.com/co/es/}
Cualquier inquietud puede enviarla al correo: